Cara menghubungi call center DHL Anda jika terjadi keluhan
Apakah ada masalah dengan paket atau parsel Anda? Memiliki call center DHL tentunya memecahkan berbagai masalah kepemilikan. Memiliki call center atau customer service memang sangat penting, karena dapat membantu pengguna jasa ekspedisi yang memiliki berbagai macam permasalahan.
Seiring dengan perkembangan dunia techno dan internet , dunia jual beli juga mengalami perkembangan yang cukup banyak. Hal ini dibuktikan dengan meningkatnya jumlah masyarakat yang berminat untuk melakukan jual beli secara online di Indonesia. Kehadiran e-commerce juga semakin meningkat sehingga memudahkan konsumen dalam menemukan barang yang diinginkan.
Selain itu, kehadiran jasa ekspedisi tidak lepas dari bisnis online. Berkat layanan pengiriman, itu membuat pekerjaan lebih mudah dan lebih cepat. Dengan cara ini, Anda bisa lebih fokus mengembangkan bisnis Anda agar lebih baik.
Indonesia memiliki banyak jasa ekspedisi call center DHL yang menawarkan kelebihan dan kekurangannya. Salah satu perusahaan pengiriman barang paling populer adalah DHL express. Dimana ada peluang bagi banyak orang, terutama mereka yang mengirim barang dari luar negeri atau luar negeri dengan mudah dan cepat.
Mengingat Anda tidak mengirimkan barang atau kemasannya sendiri, keberadaan DHL memang sangat penting, karena dapat menyelesaikan masalah apa pun. Ingatlah bahwa berbagai risiko, seperti hilang, rusak atau tidak segera mencapai tujuan Anda , sering terjadi. Anda dapat menghubungi call center secara langsung untuk menemukan informasi yang jelas.
Ikhtisar DHL, penyedia layanan pengiriman paket cepat
Sebelum Anda tahu cara menghubungi call center DHL, apakah Anda tahu secara singkat tentang ekspedisi ini? DHL (Dalsey, Hillblom dan Lynn) sendiri merupakan penyedia jasa pengiriman barang, parsel atau surat kilat, yang masih menjadi bagian dari DHL Deutsche Post. Lebih dari 1 miliar paket dikirim setiap tahun, yaitu n setahun , untuk usaha ini.
Perusahaan ini didirikan di Amerika Serikat tepatnya pada tahun 1969. Dimulai pada 1970-an. bertahun-tahun untuk mengembangkan layanan yang ditawarkan di seluruh dunia. Pada tahun 1979 , layanan ini akhirnya memperluas jaringannya ke Kepulauan Hawaii melalui DHL Air Cargo. Ini adalah layanan antar pulau, di mana ia sudah menggunakan 2 unit pesawat DC-3 dan 4 unit pesawat DC-6.
Hingga akhirnya, Deutsche Post membeli perusahaan tersebut tepat pada tahun 1998. beliau memiliki sebagian besar saham DHL pada tahun 2001. Pada akhir tahun 2002, menjadi jelas bahwa Deutsche Post telah mengakuisisi semua saham DHM dan kemudian menggabungkan DHL ke dalam beberapa divisi pasca-Lightning.
Nama Dhl akhirnya berkembang menjadi beberapa divisi seperti DHL global forwarding, DHL supply chain, DHL freight, dan DHL global Mail. Pada tahun 2002 , DHL akhirnya memperkenalkan logo dan skema warna baru, yaitu merah dan kuning. Dengan logo baru, membuat penyedia layanan pengiriman menjadi lebih segar.
Selanjutnya, perusahaan penerusan dibuka pada tahun 2013 . akhirnya menjadi pusat global baru, berkembang, dan lebih baik di Bandara Kentucky Utara. Sejauh ini, layanan kurir ini juga terus berkembang – termasuk di beberapa negara Asia.
Cara Menghubungi Call Center DHL
Mengeluh tentang paket yang dikirim oleh layanan ekspedisi ini memang merupakan salah satu cara untuk mendapatkan kejelasan . Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya , dalam dunia ekspedisi, terutama antar pulau dan negara, memang ada banyak sekali masalah yang berbeda, seperti kerugian dan kerusakan.
Bukan hanya itu, tidak jelas di mana paket Anda berakhir, terkadang menjadi masalah bagi kebanyakan orang. Namun Anda tidak perlu khawatir, karena memiliki call center ini dapat dengan cepat menyelesaikan masalah Anda. Sayangnya, tidak semua orang tahu cara menghubungi mereka.
Menghubungi call center DHL untuk mengajukan keluhan Anda sangat mudah. Anda dapat menghubungi 6221-7917-3333 atau 021-7-917-3333 secaralangsung. Buka 24 jam untuk layanan call center dari perusahaan pengiriman ini. Dengan cara ini, pengguna tidak perlu khawatir tentang kapan waktu yang paling tepat untuk mengajukan keluhan.
Sebelum mengajukan keluhan, pastikan Anda menyiapkan beberapa dokumen yang diperlukan, seperti nama pengirim , nama penerima, nomor telepon, alamat tujuan hingga nomor resi. Jika sudah, Anda bisa menghubungi call center jasa ekspedisi secara langsung. pastikan untuk menyampaikan keluhan Anda dengan jelas dan terperinci.
Mengirimkan keluhan atau keluhan melalui situs web
Selain dapat mengajukan keluhan atau keluhan secara langsung melalui call center DHL, Anda juga dapat menyampaikan keluhan melalui situs web mereka. Pengguna dapat langsung membuka halaman www. DHL.co.id/exp-id/pusat_layanan/hubungi_ekspres.html mengajukan keluhan.
Setelah Anda berhasil mengakses halaman tersebut, call center DHL akan meminta Anda untuk mengisi formulir pertanyaan atau mengajukan keluhan. Ada sejumlah data yang perlu Anda isi, seperti nama, alamat email, kode pos, nomor akun pengguna, lokasi, dan nomor telepon. Pastikan Anda memasukkan data yang benar dan valid.
EkSPedisi Express resmi berkantor pusat di Indonesia di Jalan MT Haryono Kav 68-60 Jakarta Selatan . Jika Anda ingin informasi lebih lanjut, Anda dapat datang langsung ke kantor.
Sama seperti jika Anda mengeluh melalui telepon, Anda mungkin diminta untuk menyiapkan beberapa dokumen penting. Pastikan pelanggan menunggu dengan sabar jawaban. Mengingat banyaknya orang yang juga mengajukan keluhan melalui call center DHL.
Manfaat menggunakan layanan DHL
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, pekerjaan ekspedisi perusahaan ini ternyata tidak terbantahkan . Hal ini terlihat dari berbagai keunggulan yang ditawarkan oleh perusahaan. berikut adalah beberapa manfaat dari layanan ekspedisi.
- Dapatkan pelayanan terbaik
Tidak perlu diragukan lagi layanan ekspres perusahaan ini, karena layanan apa pun selalu yang terbaik. Ada berbagai macam layanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, seperti layanan pengiriman barang dalam dan luar negeri ke daerah terpencil.
- Ketersediaan banyak pilihan kemasan
Keuntungan lain dari perusahaan pengiriman barang ini adalah tersedianya berbagai pilihan kemasan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan setiap pengguna, seperti flyer, jumbo younger box, large box, jumbo box, packing sheet bag, express tray, dan masih banyak lagi.
- Dia memiliki grid yang sangat lebar
Penyedia jasa ekspedisi ini juga memiliki jaringan yang luas yang mencakup Eropa, Asia dan Afrika. Dengan kehadiran jaringan yang luas , yang akan membantu Anda mengirimkan barang.
Kehadiran jasa freight forwarding di Indonesia, dimana masing-masing menawarkan fasilitas dan layanan yang berbeda-beda, memang semakin meningkat. Bagi yang mengalami kendala dengan paket, segera hubungi call center DHL untuk memberikan solusi terbaik.